Сократилось до восьми секунд максимальное время ожидания ответа по телефонам пожарно-спасательной службы, полиции, скорой помощи, службы газа.
«В Московской области проведено объединение систем вызовов экстренных служб и единого номера службы спасения 112. Теперь при ожидании ответа более 8 секунд звонки автоматически переадресуются в систему-112», – отметил министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар.
Объединение позволяет сократить количество непринятых звонков и обеспечивает непрерывный контроль входящих вызовов. По номеру 112 можно обратиться при угрозах жизни, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и чрезвычайных ситуациях.
«Это поможет спасти и помочь многим людям! Ведь бывают такие ситуации, когда каждая секунда на счету и от времени зависит чья-то жизнь!», —говорит лыткаринец Михаил Попов.
Обратиться в систему можно с помощью звонка, СМС или мобильного приложения. Также можно позвонить с помощью Skype. В скором времени планируется внедрение новых возможностей связи с операторами 112.